Versand- & Zahlungsbedingungen

Achtung auf Grund der aktuellen Situation gibt es einige Änderungen.

Unsere Zahlungsmöglichkeiten:

Vorkassa: Sie bezahlen Ihre Rechnung auf unser Konto,

HempHelp Hruska Gerhard
IBAN: AT05 4300 0458 8754 4000
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sofort nach Erhalt Ihrer Überweisung schicken wir Ihnen ihre Bestellung.

Bei dieser Zahlungsmethode ziehen wir Ihnen 2% Skonto vom Bestellwert ab.

BAR: Sie bestellen online und können nach Bestätigung sofort Ihre Bestellung bei uns im Geschäft abholen.


Unsere Versandkosten:

Österreich  4,50 
Versandkostenfrei ab einen Bestellwert von 50,-
Express Versand Österreich 11,50
Deutschland 9,90
Versandkostenfrei ab einen Bestellwert von 80,-

Versand nach alle anderen EU-Länder: 14,90
Versandkostenfrei ab einen Bestellwert von 150,-

Stecklingsversand:
 

Achtung: DAS VERSANDRISIKO TRÄGT DER KÄUFER - Unsere Arbeit und Verantwortung endet beim Verpacken.
Es kommt vor, dass Versanddienstleister (Post, DPD, DHL,...) länger als angegeben benötigen oder der Inhalt des Pakets beschädigt wird.
Wir empfehlen ganz klar bei Planzen die persönliche Abholung - nur so kann die Qualität gewährleistet werden.

Sollten deine Pflanzen oder Waren beim Transport nachweislich beschädigt werden und nicht zu retten sein, kommen wir dir bei der Neubestellung preislich entgegen. Schick uns einfach ein Foto von der Verpackung und/oder der entsorgten Pflanze. 

Bitte beachte, dass wir bei Lieferungen auf deutsche Inseln ggf. Zuschläge für den Versand erheben müssen.
Aus logistischen Gründen liefern wir nur auf das französische Festland.

Für Produkte über 31kg und über 100cm können zusätzliche Versandkosten anfallen. Natürlich nehmen wir in diesem Fall Kontakt mit euch auf! Wir behalten uns das Recht vor, Produkte über 31kg und über 100cm nicht zu versenden bzw. die Bestellung zu stornieren.
 

FAQ - Stecklingsversand

Verschickt ihr auch größere / ältere Pflanzen als Stecklinge?
Nein, wir versenden ausschließlich Stecklinge nach Österreich und in die gesamt EU.

Kann man Stecklinge gut versenden?
Ja, aber wir empfehlen dennoch die persönliche Abholung. Nur so kann die Qualität lückenlos gewährleistet werden.
Dennoch funktioniert der Stecklingsversand grundsätzlich problemlos. Ab und an kommt es vor, dass die Post länger benötigt und dadurch die Pflanzen sterben oder nicht mehr überlebensfähig sind.
In diesem Fall kommen wir dir bei der Neubestellung preislich entgegen. Schick uns einfach ein Foto von der Verpackung und/oder der entsorgten Pflanze.